Maak een wachtwoord voor mijn account.

Jane vereist dat je een sterk wachtwoord instelt om in te loggen op je account. De bewegingsgegevens van het huis van je senior zijn gevoelige gegevens, dus bescherm deze verstandig!

We vereisen dat je ten minste 8 tekens gebruikt, 1 speciaal teken (zoals * / ‘$) en 1 hoofdletter. Beperk jezelf hier niet toe, hoe langer en willekeuriger je wachtwoord is, hoe veiliger!

Jane gebruikt ook magische links om in te loggen. Dit betekent dat je je wachtwoord niet hoeft te onthouden en Jane kunt vragen om een ​​e-mail naar je inbox te sturen met een magische link. Als je op die link drukt, wordt je automatisch ingelogd.

Veelgestelde vragen

Mijn wachtwoord wordt niet geaccepteerd.
Zorg ervoor dat jouw wachtwoord aan alle vereiste regels voldoet.

De app laat zien dat de ‘Hub niet bestaat’.
Dit betekent dat de software van de hub nog steeds wordt bijgewerkt. We raden aan om 10 tot 15 minuten te wachten en opnieuw te proberen. Als dat niet lukt, neem dan contact met ons op.