Créez un mot de passe pour mon compte.

Jane vous demande de définir un mot de passe fort pour vous connecter à votre compte. Les données de mouvement du domicile de votre personne âgée sont des données sensibles, alors protégez-les judicieusement!

Nous vous demandons d'utiliser au moins 8 caractères, 1 caractère spécial (comme * / ‘$) et 1 majuscule. Ne vous limitez pas à cela, plus votre mot de passe est long et aléatoire, plus il est sûr!

Jane utilise également des liens magiques pour vous connecter. Cela signifie que vous n'avez pas besoin de vous souvenir de votre mot de passe et que vous pouvez demander à Jane d'envoyer un e-mail à votre boîte de réception avec un lien magique. Cliquez sur ce lien pour vous connecter automatiquement.

Questions fréquemment posées

Mon mot de passe n'est pas accepté.
Assurez-vous que toutes les règles requises sont vérifiées.

L’application me montre «Le hub n’existe pas».
Cela signifie que le hub est toujours en cours de mise à jour. Nous vous recommandons d'attendre 10 à 15 minutes et de réessayer.